Datenschutzerklärung


Die verantwortliche Stelle in der gesamten Hemag Nova AG sowie aller verbundenen Webseiten und Shops ist:

Hemag Nova AG
Frau Filomena Casanova
Steigstrasse 2
8355 Aadorf
Tel: +41 52 366 31 31

E-Mail-Adresse: [email protected]

Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn ein Kunde seine Rechte gemäss dieser Datenschutzerklärung ausüben möchte, steht Ihnen unsere Datenschutzberaterin zur Verfügung.

Allgemeine Erklärung

Im Rahmen der entsprechenden rechtlichen Vorgaben und Verordnungen (Bundesgesetz über den Datenschutz und die Öffentlichkeit von Daten (Datenschutzgesetz, DSG)) respektieren wir das Recht auf Privatsphäre und den Schutz persönlicher Informationen. Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzbestimmungen und Richtlinien.

Durch verschiedene präventive Massnahmen setzten wir jederzeit alles daran, die Integrität unserer Datenbanken vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Manipulation zu bewahren.

Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet (beispielsweise per E-Mail) Sicherheitsrisiken bergen kann.

Wir machen darauf aufmerksam, dass im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendige Daten verarbeitet und gespeichert werden. Der Kunde wird hier ausführlich über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen und Dienstleistungen erforderlichen personenbezogenen Daten durch die Hemag Nova AG unterrichtet.

Bearbeitung von Personendaten gemäss neuem Datenschutzgesetz

Personendaten beziehen sich auf jegliche Informationen, die auf eine spezifische oder identifizierbare Person zurückzuführen sind. Als betroffene Person gilt jemand, über den Personendaten verarbeitet werden. Unter dem Begriff "Bearbeitung" fallen sämtliche Handlungen im Umgang mit Personendaten, unabhängig von den verwendeten Mitteln und Verfahren. Hierzu zählen unter anderem das Speichern, Offenlegen, Beschaffen, Löschen, Aufbewahren, Ändern, Vernichten und Nutzen von Personendaten.

Folgende Verarbeitung von Personendaten können für die Geschäftsabwicklung stattfinden:

  • a) Verarbeitung von Personendaten mit Zustimmung der betroffenen Person.
  • b) Verarbeitung von Personendaten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Umsetzung entsprechender vorvertraglicher Maßnahmen.
  • c) Verarbeitung von Personendaten zur Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir gemäss der jeweils anwendbaren Gesetzgebung oder gemäss den Rechtsvorschriften verpflichtet sind.
  • d) Verarbeitung von Personendaten zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder Dritten, sofern die Grundfreiheiten, Grundrechte und Interessen der betroffenen Person nicht überwiegen. Zu den berechtigten Interessen gehören insbesondere unser betriebswirtschaftliches Interesse, die Bereitstellung unserer Webseite, die Informationssicherheit, die Durchsetzung eigener rechtlicher Ansprüche und die Einhaltung des neuen Datenschutzgesetzes.

Die Aufbewahrung von Personendaten erfolgt für den Zeitraum, der für den jeweiligen Zweck oder die jeweiligen Zwecke notwendig ist. Bei längerfristigen Aufbewahrungspflichten aufgrund gesetzlicher oder sonstiger Verpflichtungen, denen wir unterliegen, schränken wir die Verarbeitung entsprechend ein.

Cookie-Richtlinie

Diese Webseite setzt Cookies ein. Diese kleinen Textdateien erlauben es, spezifische nutzerbezogene Informationen auf dem Endgerät zu speichern, während die Webseite genutzt wird. Cookies ermöglichen unter anderem die Erfassung der Nutzungshäufigkeit und der Nutzeranzahl, die Analyse des Nutzerverhaltens auf der Seite sowie die Verbesserung der Nutzererfahrung. Die Speicherung von Cookies kann der Besucher durch entsprechende Einstellungen in seinem Browser verhindern. Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden können. Cookies verbleiben auch nach dem Schliessen des Browsers gespeichert (nicht wenn der Nutzer den Inkognito-/Privaten-Modus des entsprechenden Browsers verwendet) und können bei einem erneuten Besuch der Webseite abgerufen werden.

Website-Statistik/ Google Analytics:

Zur Analyse dieser Webseite wird Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google INC. («Google»), verwendet. Mithilfe von sogenannten "Cookies", Textdateien, die im Browser des Besuchers gespeichert werden, erfolgt die Auswertung der Webseitennutzung. Die dabei erzeugten Informationen über die Nutzung dieser Webseite werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Sofern die IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert ist, wird die IP-Adresse des Besuchers innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vorab gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag der Hemag Nova AG wird Google diese Informationen nutzen, um die Nutzung der Webseite zu analysieren, Berichte über die Aktivitäten der Webseite zu erstellen und weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung anzubieten. Die vom Browser des Besuchers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google verknüpft. Die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Daten zur Nutzung der Webseite sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google kann der Besucher verhindern, indem er das Browser-Add-On unter folgendem Link herunterlädt und installiert:

Auskunfts- und Berichtigungsrechte:

Der Kunde hat ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung, oder Nutzung seiner personenbezogenen Daten, sowie für Sperrung oder Löschung sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung wendet sich der Kunde bitte direkt an uns (siehe Punkt «Datenschutzbeauftragte»).

Löschung von personenbezogenen Daten (Das Recht auf Vergessen werden):

Gemäss dem revidierten Datenschutzgesetz (revDSG) hat der Nutzer das Recht, die Löschung seiner Daten zu verlangen. Dies sofern diese Daten nicht für die Zwecke, für welche sie erhoben wurden und/oder verarbeitet wurden, erforderlich sind.

Für die Löschung kann sich der Nutzer an den Datenschutzbeauftragten wenden (Kontaktdaten Siehe «Datenschutzbeauftragte»). Die Anfrage wird in jedem Fall geprüft. Sofern keine rechtliche Verpflichtung oder berechtigte Interessen seitens der Hemag Nova AG bestehen, werden die Daten gelöscht.

Bonitätsprüfung:

Wir behalten uns vor, vor der Anbietung der Zahlungsart «Rechnung» eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Hierbei arbeiten wir mit einem externen Dienstleister (namentlich Intrum AG) zusammen, die die Daten zu diesem Zweck verarbeitet. Die Bonitätsprüfung dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen und stellt sicher, dass wir unsere Zahlungsansprüche gegenüber unseren Kunden schützen können.

Speicherung und Verarbeitung durch Dritte:

In einigen Fällen werden wir Dritte, namentlich Open Circle AG, beauftragen, personenbezogene Daten in unserem Auftrag zu speichern. Open Circle handelt dabei lediglich als Auftragsverarbeiter und speichert die Daten gemäss unseren Anweisungen. Eine eigenständige Bearbeitung der Daten durch Open Circle findet nicht statt.

Darüber hinaus geben wir die Auswertungen, welche wir im Rahmen von Google Analytics erhalten, an unsere Lieferanten weiter. Diese Auswertungen enthalten jedoch keine Personendaten, sondern sind lediglich statistische Auswertungen über die Nutzung der Webseite und die darüber getätigten Käufe.

Datenbekanntgabe ins Ausland:

Unser Lieferant hat seinen Sitz in China. Wir geben Auswertungen, welche wir im Rahmen von Google Analytics erhalten, an diesen Lieferanten weiter. Diese Auswertungen enthalten jedoch keine Personendaten, sondern sind lediglich statistische Auswertungen über die Nutzung der Webseite und die darüber getätigten Käufe. Sollte die Vertragsbeziehung zwischen uns und unserem chinesischen Lieferanten beendet werden, sind wir verpflichtet, sämtliche Kundendaten (unter anderem Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Kaufhistorie, Bestelldaten, Produktbestellungen etc.), welche wir während des Betriebs dieser Webseite gesammelt haben, an unseren chinesischen Lieferanten bekannt zu geben. Da es sich bei China um ein Land handelt, das keinen genügenden Datenschutz aufweist, werden wir entsprechende Schutzmassnahmen implementieren, um einen geeigneten Datenschutz sicherzustellen. Insbesondere werden wir mit unserem chinesischen Lieferanten Standarddatenschutzklauseln, die der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte vorgängig genehmigt, ausgestellt oder anerkannt hat, abschliessen.

Videoüberwachung in den Geschäftsräumlichkeiten:

Unsere Geschäftsräumlichkeiten (Büros, Lager und Filialen) sind Videoüberwacht. Dies dient der Vermeidung und Aufklärung von Straftaten und dem Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter sowie der Wahrung unserer berechtigten Interessen. Die Kameras zeichnen das Geschehen auf. Die Aufnahmen werden, sofern diese nicht als Beweismittel für etwaige Vorfälle benötigt werden, nach 90 Tagen gelöscht. Die Verarbeitung der Videoaufnahmen erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzten.